Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

We dispatch within 1-3 iş günü of payment being confirmed. The tracking number is sent to you by email.

Hangi bedeni almalıyım?

Ürünlerimiz oversize kalıplıdır; normal bedeninizi alabilirsiniz. Daha oturan bir görünüm isterseniz bir beden küçük tercih edin. Ayrıntı için beden tablosu bakın.

İade edebilir miyim?

Evet. Teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketli olmak koşuluyla iade edebilirsiniz. İade koşulları

Kart bilgilerim güvende mi?

Ödeme PayTR altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir; bizim sunucularımıza hiç uğramaz ve hiçbir şekilde saklanmaz.

Ürünler nerede üretiliyor?

Tüm ürünlerimiz İstanbul'daki kendi tesisimizde üretiliyor. Premium koleksiyon

Toplu/kurumsal sipariş verebilir miyim?

Evet. Private label ve toplu üretim için iletişim formunu or write to info@borzclo.com.

Ürünü nasıl yıkamalıyım?

Bakım bilgisi her ürün sayfasında. Genel kural: tersyüz edip 30°C'de yıkayın, kurutma makinesine atmayın, düşük ısıda ütüleyin. Parça boyalı ürünler ilk yıkamada bir miktar renk verebilir — bu normaldir.